범용공인인증서 재발급 방법: 절차와 비용 구조 정리
2020년 12월 10일 개정 전자서명법이 시행되면서 공인인증서라는 명칭은 공동인증서로 바뀌었고, 금융결제원 안내에 따르면 기존 공인인증서와 공동인증서는 같은 인증서입니다. 이 포스팅은 검색에 쓰이는 공인인증서라는 말을 그대로 씁니다. 범용 인증서는 암호를 잊었거나, PC 포맷으로 인증서가 사라졌는데 다른 저장매체에도 복사본이 없을 때 재발급이 필요하며, 그때 어느 기관에 어떤 서류를 내고 비용은 얼마인지 헷갈리기 쉽습니다. 범용공인인증서 재발급 절차와 비용 구조를 확인하려는 경우 참고할 포스팅입니다.
재발급, 갱신, 신규 발급의 차이
재발급은 유효기간이 남은 상태에서 인증서가 저장된 매체가 손상되거나 분실되었거나 인증서 파일이 삭제됐을 때, 또는 암호를 잊었거나 유출이 걱정될 때 새 인증서로 다시 신청해 받는 것입니다. 한국정보인증 안내 기준입니다. 코스콤은 재발급한 인증서를 기존 인증서의 남은 기간까지 쓸 수 있다고 안내합니다. 아래 표는 한국정보인증과 금융결제원의 안내를 상황별로 묶은 것입니다.
| 상황 | 해당 절차 | 비용 안내 |
|---|---|---|
| 유효기간이 남았고 인증서나 암호를 잃음 | 재발급 | 한국정보인증 기준 수수료 무료 |
| 만료일 한 달 전부터 만료 전까지 | 갱신 | 금융결제원 범용은 연 4,400원 |
| 유효기간이 지남 | 신규 신청 | 한국정보인증 범용 1년 상품 4,400원 |
갱신은 금융결제원 안내 기준으로 만료일 한 달 전부터 가능하며, 기간을 놓치면 새로 발급받아야 합니다. 한국정보인증은 만료된 인증서에 신규 신청 절차를 다시 진행하라고 안내합니다. 그래서 한국정보인증 인증서는 만료일이 지났다면 재발급이 아니라 신규 신청으로 가야 하며, 먼저 인증서의 만료일부터 확인합니다. 다른 기관은 만료 뒤 신청 메뉴와 비용이 다를 수 있으므로 해당 기관에서 확인합니다.
비용 구조: 무엇이 무료이고 무엇이 유료인가
2026년 10월 22일 기관 페이지에서 확인한 내용입니다.
- 범용 개인 인증서 신규나 갱신: 한국정보인증 개인 범용 1년 상품은 부가세 포함 4,400원이며 대상은 개인, 미성년자, 외국인입니다. 코스콤 개인 범용 인증서도 연 4,400원입니다.
- 재발급: 한국정보인증은 재발급 수수료를 무료로 안내합니다. 다만 방문 설치 비용과 우체국 등기 비용은 별도라고 적혀 있습니다.
- 은행용 인증서: 금융결제원은 은행, 신용카드, 보험용 개인 인증서를 무료로 안내합니다. 은행 업무와 정부 민원만 쓴다면 범용이 필요하지 않을 수 있습니다.
- 금융결제원 범용: 연 4,400원이지만 2006년 6월 30일 이전에 발급받은 적이 있어야 발급(갱신, 재발급 포함)받을 수 있고, 처음 신청하는 경우에는 발급받을 수 없습니다.
- 환불: 코스콤은 발급받고 사용하지 않은 상태에서 7일 이내에 환불을 요청할 수 있다고 안내하며, 환불 접수 후 인증서는 폐지됩니다.
재발급 수수료가 무료라는 안내는 한국정보인증 기준입니다. 코스콤과 금융결제원 인증서의 재발급 비용은 발급받은 기관의 안내에서 직접 확인합니다.
한국정보인증 자주 묻는 질문과 코스콤 수수료 안내는 아래 링크에 있습니다.
https://signgate.com/faq/list.sg?nttClCd=04
https://www.signkorea.com/guide/introduction/charge/charge_idx.jsp
한국정보인증 재발급 순서
재발급은 서류 접수와 이메일 발급이 이어지는 절차이므로 중간에 막히면 처음 단계의 번호를 다시 찾아야 합니다. 그래서 신청번호, 발급용 임시번호, 신청 때 적은 이메일 주소를 먼저 정리합니다.
한국정보인증 안내에 따르면 재발급은 신청 때 서류를 제출한 기관에서만 할 수 있으며, 신청서와 관련 서류를 다시 제출해야 합니다. 다만 은행 홈페이지에서 발급받은 인증서는 그 은행 홈페이지의 공동인증센터에서 재발급합니다.
- 홈페이지 재발급 신청 메뉴에서 신청번호와 신청 때 입력한 발급용 임시번호를 입력합니다. 신청번호를 잊었다면 신청번호 찾기를 누릅니다. 이 두 번호로 기존 신청 내역을 불러옵니다.
- 신청 정보를 확인하고 수정한 뒤 신청을 완료합니다. 서류제출처와 제출서류는 완료 화면에서 확인합니다.
- 신청서를 출력해 제출서류와 함께 처음 신청했던 서류제출기관에 접수합니다. 한국정보인증의 개인 제출서류는 서명 또는 날인한 신청서 1부와 사진이 있는 신분증 앞면 사본 1부이고, 신분증 원본을 지참해야 합니다. 본인이 직접 방문해야 하며 대리인 접수는 안 됩니다.
- 신청 때 적은 이메일로 발급안내 메일이 오면 첨부된
issue.html파일을 엽니다. 신청 때 입력한 발급용 임시번호와 주민등록번호를 넣고 인증서 발급을 누른 뒤 저장매체를 고르고 사용할 인증서 암호를 입력합니다. 발급용 임시번호를 잊었다면 발급용 임시번호 초기화로 바꾼 뒤 진행합니다. 이 단계에서 새 인증서가 저장매체에 만들어지므로 발급이 끝날 때까지 브라우저를 닫지 않습니다.
미성년자는 법정대리인 서류가 추가돼 본인과 법정대리인이 함께 방문해야 합니다. 서류 요건은 바뀔 수 있으므로 접수 전에 제출서류 안내 페이지를 다시 확인합니다.
재발급 뒤 기존 인증서와 암호
재발급을 받으면 기존 인증서는 자동으로 폐지되고 사용할 수 없습니다. 그래서 같은 인증서를 다른 PC나 USB에 복사해 두었다면 그 복사본도 재발급 뒤에는 쓸 수 없고 새 인증서로 바꿔야 합니다.
암호는 한국정보인증에서도 확인할 수 없고, 기억나는 암호가 맞는지는 인증서 관리의 암호 확인으로 횟수 제한 없이 확인할 수 있습니다. 암호를 끝내 모르면 재발급이 필요합니다. 인증서를 분실하거나 도난당해 즉시 쓰지 못하게 하려면 폐지 신청을 하며, 한국정보인증은 긴급 폐지를 365일 24시간 전화로 받는다고 안내합니다. 다만 영업시간(평일 오전 9시~오후 6시) 외에는 바로 연결되지 않고, 연락처를 남기면 상담사가 다시 전화합니다. 번호는 한국정보인증 고객만족센터 1577-8787입니다.
재발급한 인증서를 다른 PC나 USB로 옮기는 순서는 범용공인인증서 복사 방법: 새 PC로 내보내기와 가져오기 순서에 정리했습니다.
막혔을 때 문의처와 재발급 뒤에 할 일
신청 화면에서 오류가 나거나 제출처를 모르겠다면 발급받은 기관 고객센터에 문의합니다. 한국정보인증은 1577-8787, 코스콤은 1577-7337로 안내돼 있습니다. 새 인증서를 받은 뒤 이용처에서 인증서 등록을 요구하면 새 인증서로 다시 등록하므로 이용처 목록을 적어 두면 빠뜨리지 않습니다. 발급 뒤에는 인증서를 이동식 디스크나 별도 저장 공간에 한 벌 더 복사해 두고, 암호와 같은 장소에 보관하지 않습니다. 만료일은 달력에 적어 갱신 시기를 놓치지 않도록 합니다.
그럼.. 다음 포스팅에서 또 뵙겠습니다.
