오버워치 2 오류 해결 순서: 스캔 및 복구, 렌더링 장치 손실, 서버 연결 끊김

2026년 10월 22일 읽는 시간 약 7분

오버워치 2가 실행 도중 튕기거나, 렌더링 장치 손실 오류가 뜨거나, 서버 연결이 끊기는 경우 참고할 포스팅입니다. 블리자드 고객지원에 올라온 안내를 증상별로 나눠 정리했습니다. 블리자드의 오버워치 시스템 요구 사항 문서에는 한국 플레이어의 오버워치를 넥슨이 지원하며, 추가 지원은 넥슨 지원 팀에 문의하라고 적혀 있습니다. (한국 PC 오버워치는 2026년 안에 넥슨 서비스로 넘어갈 예정이며, 넘어간 뒤에는 아래 배틀넷 절차가 달라질 수 있습니다.)

증상과 오류 문구부터 나누기

블리자드의 오버워치 기술 문제 해결 문서는 증상을 설치, 패치, 연결, 성능, 충돌, 소리의 여섯 가지로 나눕니다. 그리고 특정 오류 메시지가 있으면 먼저 그 메시지로 별도 문서를 찾으라고 안내합니다. 그래서 화면에 뜬 문구를 그대로 적어 두면 해당 문서를 찾기 쉽습니다.

오류 코드 하나를 짚어 보면 LC-202는 블리자드 지원 문서에서 Disconnected from Game Server라는 문구와 함께 콘솔 오류로 분류돼 있습니다. PC에서 연결이 끊기는 경우에는 아래 서버 연결 끊김 절차를 따릅니다.

배틀넷 스캔 및 복구

패치와 충돌 증상에 블리자드가 공통으로 권하는 단계입니다. 블리자드 문서는 복구 도구 전에 게임 업데이트부터 확인하라고 안내합니다. 한국어 화면에서는 아래 메뉴 이름이 한글로 보일 수 있습니다.

배틀넷 데스크톱 앱을 열고 오버워치 아이콘을 누릅니다.
재생 버튼 옆 톱니바퀴를 눌러 Check for Updates를 선택합니다.
업데이트 후에도 증상이 그대로면 톱니바퀴에서 Scan and Repair를 선택하고 Begin Scan을 누릅니다.
복구가 끝날 때까지 기다립니다.

손상되거나 빠진 게임 파일은 여러 오류의 원인이 되는데, 이 도구가 그런 파일을 찾아 고쳐 줍니다.

렌더링 장치 손실 오류

Your rendering device has been lost! Application closing! 문구가 나오는 경우입니다. 블리자드 문서는 이 오류를 플레이 중 TDR, 즉 타임아웃 감지 및 복구가 일어난 상황으로 설명합니다. 안내된 점검은 네 가지입니다.

드라이버와 윈도우를 최신으로 올립니다. Win + R에 dxdiag를 입력해 디스플레이 탭에서 그래픽 카드 제조사와 이름을 확인한 뒤, 제조사 공식 페이지에서 드라이버를 받습니다.
백그라운드 프로그램을 닫아 충돌 가능성을 줄입니다.
부품 과열 여부를 확인합니다. 과열은 성능 저하, 게임 종료, 컴퓨터 멈춤으로 이어질 수 있다고 안내합니다.
부품을 오버클럭했다면 해제합니다. 오버클럭도 이 오류의 원인이 될 수 있다고 안내합니다.

서버 연결 끊김

블리자드의 오버워치 연결 끊김 문서는 절차를 두 단계로 나눕니다. 먼저 블리자드 고객지원 계정에서 서비스 중단 여부를 확인한 뒤 기본 단계를 진행합니다.

네트워크 장비의 전원을 껐다 켭니다. 컴퓨터를 끄고 모뎀과 공유기의 전원을 뽑은 채 60초 기다린 뒤 다시 연결하고, 연결 표시등이 안정된 다음 컴퓨터를 켭니다. 장비에 쌓인 연결 상태를 비웁니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열어 ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns를 차례로 실행합니다. 주소 충돌과 낡은 DNS 정보를 정리합니다.
드라이버와 윈도우를 업데이트하고 다른 프로그램을 닫습니다.
무선이면 유선 연결로 바꿉니다.

그래도 같으면 고급 단계로 넘어갑니다. 방화벽, 공유기, 포트 설정 점검, 프록시 해제, 악성코드 검사, 보안 프로그램의 업데이트 또는 일시 제거가 안내돼 있습니다. 보안 프로그램을 잠시 끄거나 제거했다면 확인 뒤 원래대로 되돌립니다.

위성, 휴대전화, 와이맥스 인터넷은 PC 게임에서 지원하지 않는다고 블리자드가 명시합니다.

성능 저하와 보안 프로그램 확인

튕김이나 프레임 저하가 함께 나오면 블리자드의 성능 항목을 따라 확인합니다. 시스템 요구 사항을 넉넉히 넘는지 보고, 최소 사양에 가까울수록 성능이 나빠진다는 점을 감안합니다. 인터넷 브라우저를 포함한 다른 프로그램을 모두 닫아 간섭 여부를 확인합니다. 게임 안에서 수직 동기화를 끄고, 나아지지 않거나 더 나빠지면 다시 켭니다. 그래도 안 되면 옵션에서 모든 기본값 초기화로 그래픽 설정을 되돌립니다. 대규모 업데이트 뒤에는 그래픽 드라이버가 오래되지 않았는지 특히 확인합니다.

블리자드의 과열 점검 안내는 플레이 중 CPU 온도가 섭씨 60도, 그래픽 카드(GPU) 온도가 섭씨 80도를 넘으면 과열 문제일 수 있다고 설명합니다.

보안 프로그램이 게임 설치와 업데이트, 실행을 잘못 막는 경우도 블리자드 안내에 있습니다. 먼저 보안 프로그램을 최신으로 업데이트하고, 그래도 같으면 예외 목록에 배틀넷을 추가합니다. 마지막 선택지는 제조사가 문제를 해결할 때까지 잠시 끄는 것이며, 이때는 마이크로소프트 디펜더 같은 다른 보안 프로그램을 쓰라고 안내합니다. 보안 프로그램 없이 PC를 두지 않기 위해서입니다.